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Industria de la comunicación y economía digital
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Industria de la comunicación y economía digital
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Introducción
La economía digital y la industria de la comunicación
La economía digital y la transformación de las organizaciones
La economía digital y la transformación de las organizaciones
1. Economía digital y transformación de las organizaciones
1.1. Economía digital: concepto y características
1.2. Economía digital: componentes
2. Economía digital y el impacto en las entidades
2.1. La digitalización de los negocios tradicionales
2.2. Desafíos y preocupaciones en la economía digital
2.3. Personas y competencias digitales, lo primero
3. Perspectivas de la economía digital en España
3.1. España y el incremento de internautas
3.2. España y la transformación digital de las e-Administraciones
Bibliografía y webgrafía
Transcendencia de la industria de la comunicación
Transcendencia de la industria de la comunicación
1. Breve reseña de la industria de la comunicación en España
2. Sectores en la industria de la comunicación
2.1. La teoría de los dos sectores
2.2. Taxonomía de los 3 sectores de la industria de la comunicación
3. El rol de los anunciantes y el análisis de audiencias
4. Los grupos multimedia en la industria de la comunicación
4.1. Grupos multimedia españoles
4.2. Grupos multimedia internacionales
4.3. Grupos multimedia más importantes del mundo
Bibliografía y webgrafía
La transformación de la industria de la comunicación
La transformación de la industria de la comunicación
1. Principales actores en la industria de la comunicación
1.1. Familias 3.0.
1.2. Las empresas multimedia y de contenidos digitales
1.3. La e-Administración
2. Economía digital y transformación de la industria de la comunicación
2.1. Economía digital y tendencias en la industria de la comunicación
3. La nueva industria de contenidos y procesos digitales
3.1. Distribución online de libros
3.2. Quioscos electrónicos
3.3. Publicidad digital signage
Bibliografía y webgrafía
Nuevas oportunidades en la economía digital
Nuevas oportunidades en la economía digital
1. Las nuevas oportunidades laborales en la economía digital
1.1. La reinvención de los profesionales de la comunicación
2. Nuevas salidas profesionales: las alternativas digitales
2.1. Demanda de profesionales según MediaCom (Universidad Complutense de Madrid)
2.2. Perfiles demandados según Marta Perlado (Universidad Antonio Nebrija)
3. Comunicadores digitales: conocimientos y habilidades
3.1. Formación y conocimientos necesarios
3.2. Habilidades sociales y competencias en la economía digital
Bibliografía y webgrafía
Organizaciones del futuro y economía digital
Organizaciones del futuro y economía digital
1. Evolución de la empresa y el cambio de paradigmas
2. Aproximación a un nuevo modelo de negocio del futuro
3. Tendencias en la gestión empresarial
3.1. Modelo productivo basado en la información y el conocimiento
3.2. El impacto y el valor de la comunicación emocional
3.3. El nuevo cliente en la economía digital
Bibliografía y webgrafía
El Dircom y la gestión de la comunicación
El Dircom, misión y perfil
El Dircom, misión y perfil
1. Liderar y profesionalizar las comunicaciones con un Dircom
1.1. ¿Qué es un Dircom?
1.2. Dircom: evolución de su perfil y su posición actual
1.3. El Dircom en el organigrama
1.4. Importancia del Dircom
1.5. Dircom y objetivos del negocio
1.6. El perfil del Dircom
1.7. Código ético del Dircom
2. El Dircom y la gestión de la comunicación
2.1. Conocer la empresa, el proyecto y el entorno
2.2. El diagnóstico de la imagen y de la marca interna
2.3. La evaluación del entorno del país y del sector
2.4. Tipos de públicos y su segmentación
2.5. Responsabilidades y funciones del Dircom
Bibliografía y webgrafía
El Dircom y la gestión de la comunicación corporativa
El Dircom y la gestión de la comunicación corporativa
1. Comunicación corporativa
1.1. Marca interna y la marca empleador
1.2. Imagen corporativa
1.3. La identidad corporativa
1.4. La cultura flexible
1.5. Hacer vivir los valores corporativos
1.6. Construir una sólida reputación
2. La gestión de la responsabilidad social
3. El plan estratégico de comunicación
3.1. Pautas genéricas para el diseño de la estrategia
4. Comunicación integral y el plan integral
Bibliografía y webgrafía
El Dircom y la gestión de crisis
El Dircom y la gestión de crisis
1. Importancia de disponer de un plan de crisis
1.1. ¿Qué es una crisis? Tipos de crisis
2. El plan de crisis: antes de la crisis
2.1. Pasos básicos en la prevención de crisis
2.2. La formación y previsión como estrategias
3. La gestión de la crisis: durante la crisis, ¿qué hacer?
3.1. Procedimiento para afrontar una crisis
3.2. Empleados online: embajadores de la empresa
4. Plan después de la crisis
4.1. Procedimiento básico
Bibliografía y webgrafía
El área de comunicación interna
El área de comunicación interna
1. El valor de la gestión de la comunicación interna en las empresas
1.1. Inicios y evolución de la comunicación interna
1.2. Comunicación interna concepto
1.3. Tipos y canales de comunicación interna
2. El área responsable de la gestión de la comunicación interna
2.1. Misión del comunicador interno
2.2. Ubicación
2.3. Objetivos
2.4. Funciones del comunicador interno
2.5. Aspectos decisivos en la gestión de la comunicación interna
2.6. Obstáculos
2.7. La práctica de la comunicación interna
3. La cultura colaborativa: objetivo de la comunicación interna
3.1. Colaboración y cultura colaborativa
3.2. Redes de colaboración
3.3. Colaboración y comunicación horizontal
3.4. Colaboración y comunicación diagonal
3.5. Comunicación interna: compromiso y escucha
3.6. La implicación del liderazgo en la cultura de colaboración
4. Innovación y comunicación interna
4.1. La empresa innovadora
4.2. Compromisos de las empresas innovadoras
4.3. Comunicar internamente para innovar
4.4. Liderar la transformación digital
5. La comunicación interna como inversión
5.1. La rentabilidad de la comunicación interna
Bibliografía y webgrafía
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