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Temàtica: Economia, Empresa i Turisme
El teletrabajo
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La opinión pública ha visualizado el teletrabajo como un reflejo de un reciente proceso de cambio en la economía mundial. Durante algunos años ha sido el objeto receptor de múltiples expectativas de progreso. Lo que para algunos es todavía ilusionante, para otros ha representado una decepción. Esta obra pretende reflexionar sobre este fenómeno indagando cuál es la realidad del teletrabajo en su contexto, aflorando los puntos más polémicos y aportando finalmente unos elementos para que al lector le sirvan de «frontón de ideas» y establezca finalmente sobre este tema sus propias conclusiones. No se trata, pues, de ningún modo, de un manual al uso.
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Els sistemes d'informació a l'empresa
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Eficiència, qualitat, competència, millora contínua, millor ambient laboral. Aquests són alguns dels aspectes en què pot millorar una organització que sàpiga treure el màxim profit de la gestió de la informació. Aquest llibre explica com fer-ho però també apunta com aprofitar-ho per impulsar la creativitat i la innovació, gestionar el coneixement i afrontar els reptes del futur.
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Fundamentos de marketing
Sinopsi
La finalidad de esta obra es introducir al lector en la disciplina del marketing mediante una metodología adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior. Por eso, este manual, además de los conceptos teóricos, incorpora numerosas lecturas y casos prácticos basados en hechos reales que espero ayuden a cambiar la actual dinámica de su enseñanza, preparando a los alumnos para los cambios que se producen en el entorno social y profesional. Confío haberlo logrado con la elaboración de este libro. El alcance de esta obra no debe únicamente limitarse al ámbito académico. Espero que cualquier persona, empresa u organización que desee conocer los fundamentos del marketing (la influencia del entorno y del mercado, la conducta del consumidor, las herramientas de segmentación de mercados, la estructura de un plan de marketing o la investigación comercial, entre otros aspectos) pueda hacerlo fácilmente y con rigor a través de este sencillo manual.
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20.50 €
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Business & Fitness
Sinopsi
Business & Fitness. El negocio de los centros deportivos es un libro de management aplicado al sector deportivo. Tomando como punto de partida la explicación de los conceptos teóricos y prácticos de la gestión de empresas, deriva su aplicación concreta al sector deportivo al contemplar sus características particulares, reafirmando las argumentaciones mediante la exposición de ejemplos concretos y de casos prácticos de vigente actualidad. Ofrece un enfoque didáctico y pedagógico, sin que ello signifique una merma en la rigurosidad de los planteamientos y en la profundidad de los análisis que en él se realizan. Es una obra útil para aquellas personas que ya desarrollan una labor profesional como gestores de centros deportivos, para los que actualmente se están formando en los cursos de postgrado en gestión deportiva y para los estudiantes de grado de Ciencias de la actividad física y el deporte.
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El networking (edición actualizada)
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El networking profesional correctamente gestionado consiste en trabajar estratégicamente para conseguir una red de contactos ya sea de tipo personal y/o profesional. No se trata tanto de mantener viva la relación con los amigos de la infancia, sino crear vínculos con personas, por ejemplo de nuestro sector profesional. La red de contactos bien trabajada nos puede ayudar a resolver problemas, a descubrir información relevante, a intercambiar conocimiento y experiencias e, incluso, a encontrar un nuevo y mejor puesto de trabajo. Este libro explica de una manera muy didáctica cuales son las bases de esta estratégica disciplina, como mejorar y potenciar nuestro networking, como encontrar las herramientas informáticas para gestionarlo de la mejor manera posible y por donde empezar a construir una red de contactos.
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Reclutamiento y selección 2.0
Sinopsi
El propósito de esta obra es servir de guía a los profesionales de Recursos Humanos, Headhunters y responsables de la Gestión de Personas, para ayudarles a ser más eficientes dentro de la nueva dinámica del cambio social que estamos experimentando con la llegada de las Redes Sociales. Asimismo, se explican las bondades y principales características que definen un proceso de Reclutamiento y Selección 2.0, frente a los medios tradicionales que hasta ahora hemos venido utilizando para contratar personas; destacando como eje principal de las acciones a la búsqueda de talento. Representa, a su vez, una demostración del impacto que ha tenido la integración del Social Media en el mercado laboral, afectando de igual forma a candidatos, profesionales del sector, y a las empresas.
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Instrumentos de marketing
Sinopsi
La finalidad de esta obra es que el lector de la misma aprenda y asimile los diferentes instrumentos de marketing bajo una metodología adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior. Para ello, este manual además de los conceptos teóricos, incorpora numerosas lecturas y casos prácticos basados en la actualidad que contribuyan al desarrollo de determinadas competencias entre los alumnos y les ayude a desenvolverse en un entorno de trabajo cambiante, competitivo y complejo. Esperamos haberlo logrado con la elaboración de Instrumentos de marketing. Decisiones sobre producto, precio, distribución, comunicación y marketing directo. Asimismo, confiamos en que cualquier persona, empresa u organización que desee conocer las decisiones sobre producto, precio, distribución, comunicación y marketing directo pueda hacerlo fácilmente, pero con rigor, a través de este sencillo manual. Esta obra, en definitiva, pretende que la utilización de los diferentes instrumentos de marketing esté al alcance del mayor número de personas de una forma amena pero a la vez, rigurosa en su contenido académico.
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24.00 €
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Gestión pública del turismo
Sinopsi
Este libro aporta una visión de la gestión pública del turismo contrastada desde la experiencia y conocimiento de un grupo de expertos en el estudio de la política y la planificación turística. El objetivo es reflexionar acerca del papel y responsabilidad que la gestión pública del turismo tiene en el éxito de los destinos. Se analizan también las tendencias actuales en la gestión de los destinos turísticos, especialmente en relación a su capacidad para impulsar iniciativas públicas de desarrollo local centradas en el turismo, con ejemplos tomados de la experiencia española, catalana y europea. Finalmente, se repasa la importancia del análisis de la coyuntura y de la actividad turística, necesarias para llevar a cabo y para poder planificar el desarrollo de un sector tan complejo como el turístico. El enfoque transdisciplinar escogido permite que los contenidos sean de interés para un público amplio de profesionales y estudiosos de la planificación turística: el profesional de la gestión turística, el técnico o responsable de política turística, el gestor de un destino turístico, el consultor especializado en la planificación turística, así como también para los estudiantes.
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La gestió del temps
Sinopsi
El temps que tenim com a persones es limita al nostre pas per aquest món. I de la manera en què decidim emprar el nostre temps dependran en gran mesura la nostra carrera professional, la nostra vida personal i fins i tot la nostra felicitat. Aquest llibre descriu els usos que actualment fem del temps i dóna les claus per treure’n el màxim profit i mantenir en equilibri la vida a casa i a la feina.
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Introducció a la informació financera de l'empresa
Sinopsi
Avui resulta evident que qualsevol professional ha de dominar els fonaments teòrics de la seva àrea, sigui aquesta el màrqueting, la producció, els recursos humans, la logística, etc. Aquest coneixement, adquirit a través de la formació teòrica i la pràctica, permet solucionar problemes que tenen un marcat caràcter tècnic. Però en el món actual dels negocis, qualsevol professional es veu sovint obligat, a entaular relacions amb altres agents que no pertanyen a la seva àrea funcional (propietaris, altres professionals de la mateixa empresa, possibles accionistes, entitats de crèdit, etc.). En el tracte amb aquests agents, el professional ha de dominar un llenguatge, el comptable i financer, que li permeti comunicar-s'hi, i conèixer els criteris que aquells empraran per avaluar la seva empresa. El llibre presenta un conjunt de conceptes i eines, amb nombrosos exemples i notes, que serviran al lector per conèixer quin és el contingut i la utilitat de la informació financera elaborada per les empreses.
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Integració de mercats
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La integració de mercats és un dels trets més visibles dels processos de globalització i de reestructuració econòmica i política que han tingut lloc en les darreres dècades. Molts dels productes que consumim ja no es produeixen i dirigeixen cap a un mercat local o nacional, sinó que es fan pensant en un mercat internacional. Els processos de liberalització comercial i financera i d’integració regional han consolidat els processos de creació de mercats globals. Aquests processos d’integració són complexos, involucrant diferents actors (empreses, treballadors, consumidors i estats) i diferents dimensions, no tan sols les estrictament econòmiques sinó que també històriques, institucionals, tecnològiques, culturals i polítiques. La combinació d’aquests actors i processos configura una integració de mercats desigual tan en productes com en l’espai i diferents guanyadors i perdedors.
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21.50 €
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El màrqueting viral
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Internet està canviant la publicitat. Els consumidors es poden convertir, ara, en altaveus de les seves marques preferides, de vegades sense saber-ho. Quantes vegades hem reenviat correus amb vídeos o bromes? Potser eren anuncis. Els missatges s'estenen com virus per la xarxa. Aquest llibre explica com passa, quines són les millors maneres de provocar el màrqueting viral i quines campanyes ho han fet millor.
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Investigació de mercat
Sinopsi
La investigació de mercat és molt més que preguntar a la gent el que espera d’una marca o un producte. Implica una tenir una determinada visió sobre la societat de consum en la que vivim, entendre els complexes processos de decisió en els que ens endinsem cada dia i dominar les diferents eines disponibles per donar sentit a les emocions, les opinions i els comportaments de l’homo consumus. La investigació de mercat és, en essència doncs, investigació cultural. Una mirada critica, lúcida i estructurada a la vida quotidiana de la pràctica totalitat de les societats humanes. Una disciplina en permanent evolució, la mateixa que la de la societat de consum on vivim. Investigació de mercat. Una mirada integradora vol adreçar tots aquests temes des d’una perspectiva que faci convergir les aportacions de la psicologia, la sociologia i l’economia en un corpus teòric i pràctic actual. Però, per sobre de tot, busca oferir una perspectiva que reconegui el paper determinant de l’individu, el consumidor, i que el situï en el centre del joc de forces de la societat de consum.
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Invitación al emprendimiento
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La presente obra aborda el fenómeno emprendedor desde una perspectiva amplia en la que se destaca la importancia que adquieren en la actualidad las actitudes emprendedoras y el espíritu empresarial. En concreto, se acentúa su componente comportamental, lo que supone que el emprendimiento, más allá de identificarse únicamente con la creación de empresas, se refiere a la adopción de ciertas actitudes y comportamientos ante la vida profesional y personal. De este modo, los aspectos aquí tratados también pueden aplicarse a la puesta en marcha de proyectos innovadores dentro de cualquier ámbito e, incluso, al desarrollo de iniciativas que emanan sin una finalidad propiamente económica. Los principales rasgos de las nuevas empresas o los elementos fundamentales que integran el proceso emprendedor, como son el empresario o equipo fundacional, la oportunidad de negocio y los recursos requeridos, reciben especial atención. Finalmente, la aplicación de la creatividad en la búsqueda de ideas de negocio, los principales factores de éxito y fracaso de las iniciativas empresariales, y los mitos más relevantes que acompañan al fenómeno emprendedor, completan el contenido del libro. En definitiva, esta obra pretende ser una invitación para todas aquellas personas que por diferentes motivos deseen introducirse en el mundo del emprendimiento.
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Integració europea
Sinopsi
La Unió Europea sovint es percep com una realitat complexa i difícilment comprensible. També a vegades es considera que està allunyada de la vida quotidiana o és irrellevant pel ciutadà. Tanmateix, a la realitat, la Unió Europea i el procés d’integració europea ens afecten profundament en el nostre dia a dia i configuren gran part de les nostres perspectives de futur. Entendre adequadament en què consisteix la Unió Europea, quins són els seus orígens i cap a on evoluciona, són qüestions fonamentals per a un ciutadà europeu informat. L’objectiu del llibre és ajudar a formar-se al lector aquesta comprensió alhora àmplia, rigorosa i entenedora de la Unió Europea. Amb aquesta fita marcada, Jordi Bacaria, Andreas Kyriacou i Àlex Ruiz Posino, professors universitaris experts en temes comunitaris, han elaborat un text que ofereix una panoràmica complerta de la integració europea tot incorporant els darrers esdeveniments d’un procés que evoluciona ràpidament.
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Operacions i processos de producció en turisme
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La competitivitat de les empreses i destinacions turístiques depèn en bona mesura de la seva capacitat per a llançar al mercat productes o serveis (en qualitat i preu) cada vegada més adequats a les necessitats dels clients i respondre eficientment als moviments estratègics dels competidors. Davant d'aquesta situació, la funció de producció ha esdevingut per a l'empresa turística una variable competitiva fonamental, atès que el valor afegit del producte o servei que ofereix, objectiu bàsic de l'empresa, es genera inicialment en aquesta àrea funcional. Amb una doble vessant, teòrica i pràctica, aquesta obra aporta els coneixements inicials necessaris per a identificar les operacions més significatives i representatives que condicionen les decisions estratègiques de l'empresa turística; l'estudi de les decisions tàctiques i operatives; i l'anàlisi de la logística, com a funció que determina l'eficàcia amb que poden organitzar-se i gestionar-se aquests sistemes productius. Aquesta obra es projecta en activitats com la localització d'un centre de producció de serveis o productes turístics, el seu disseny, la seva distribució en planta, la programació d'operacions, la gestió de projectes, les línies d'espera... processos bàsics per a empreses i organitzacions sectorials tan diverses com, entre d'altres, els hotels, càmpings, parcs temàtics, centres d'oci, empreses de transports, espais culturals, aeroports, etc. Es tracta, per tant, d'una obra d'alt interès per a la pràctica totalitat dels estudiants i professionals del sector turístic.
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La intel·ligència competitiva
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La informació és bàsica pel funcionament d'una institució. Cal saber per exemple què fa la competència o com millorar els processos interns. Però saber-ho no és suficient. És necessari analitzar aquesta informació, fer-la arribar als directius i que serveixi per prendre decisions. Això és el que fa la intel•ligència competitiva, oferir estratègies per millorar l'obtenció i circulació d'informació en una empresa. Aquest llibre explica com es fa i com s'aplica.
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Dirección publicitaria
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La publicidad es una herramienta poderosa por su gran capacidad de persuasión, y convierte a quienes trabajan en ella en artistas de la comunicación. Una buena publicidad requiere elevadas dosis de profesionalidad y creatividad, que deben ponerse de manifiesto en todas las etapas del proceso: elaboración del briefing, elección de un eje diferenciador, expresión del mismo en un mensaje con alta fuerza de comunicación, elaboración de un plan de medios y soportes óptimo y correcta evaluación final de su eficacia. En todas las etapas intervienen varios agentes, que conforman el universo publicitario. Destacan las agencias de publicidad, centrales de compra, medios de comunicación y empresas de investigación, sin olvidar el papel de los organismos reguladores, que velan por el desarrollo de una publicidad ética y veraz. El presente libro nos acerca a este complejo mundo de la publicidad, combinando el rigor teórico en la explicación de los diversos conceptos con casos prácticos ilustrativos de la realidad. Porque no sólo hay que informar y generar conocimiento, también hay que interesar y emocionar.
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A propósito del turismo
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“A propósito del turismo. La construcción social del espacio turístico” ofrece una lectura en clave positiva del papel del turismo en la sociedad contemporánea. Una primera dimensión del análisis, en clave territorial, reconoce en la actividad turística, que demuestra su razón de ser en la democratización y acceso al ocio de millones de personas, una seña de bienestar económico, social y mental. Se analizan también las principales temáticas y conflictos que intrínsecamente conlleva el acceso a las prácticas turísticas: la globalización, la movilidad, la autenticidad, la identidad, la sostenibilidad de los destinos, etc. El guión expositivo de la obra gira acerca de dos elementos clave: la figura del turista, auténtico protagonista de la práctica turística, pero un desconocido para la ciencia social más allá de los análisis de mercado; y los lugares turísticos, espacios donde se desarrolla esta práctica y que se construyen y reconstruyen bajo su influencia. Se pretende aportar un discurso novedoso acerca de la dimensión antropológica y sociológica del turista, y analizar, desde una perspectiva geográfica, la anatomía, apariencia, metabolismo e invención de lugares turísticos. Como colofón a la obra se reúnen once casos de estudio internacionales.
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El màrqueting
Sinopsi
El márqueting es la ciencia del intercambio. Este intercambio se lleva a cabo en el mercado, que son los consumidores que tienen necesidades y están dispuestos a satisfacerlas mediante un intercambio. Este libro explica las partes principales y da guías para elaborar planes de márqueting. Las relaciones públicas se ocupan de la comunicación entre una empresa y su público. Este libro sirve como introducción y, sobre todo, como manual de iniciación para interesados en la materia, proporcionando útiles herramientas para trabajar.
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Gestió d'oficines de turisme
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Aquest llibre pretén explicar el nou rol que està assumint l'oficina de turisme en les destinacions, alhora que pretén trencar amb el vell tòpic d'associar l'oficina de turisme només als serveis d'acollida i d'informació al turista.
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Gestión de oficinas de turismo
Sinopsi
Las oficinas de turismo han experimentado importantes cambios a raíz de las nuevas tendencias que se han dado en el turismo desde las últimas décadas del siglo pasado. El crecimiento del turismo como actividad económica y la constante aparición de nuevos destinos competidores, más cercanos gracias a la mejora de las condiciones del transporte aéreo, ha obligado a los destinos turísticos a buscar una estrategia de sostenibilidad de la actividad turística, en las que la oficina de turismo juega cada vez una papel más importante. Este libro pretende explicar el nuevo rol que está asumiendo la oficina de turismo en los destinos, a la vez que pretende romper el viejo tópico de asociar la oficina de turismo sólo a los servicios de acogida y de información al turista. La moderna oficina de turismo y sus profesionales pueden jugar, y de hecho juegan, un papel esencial en el posicionamiento del destino en este mercado globalizado de gran competencia a través de la coordinación de la oferta, de la promoción y el marketing del destino en su globalidad y en la intermediación entre sector y turista, estableciendo y liderando una red de cooperación dentro y fuera del destino. Es imprescindible que los actores del destino, tanto del ámbito empresarial, como del lado de las administraciones locales, regionales y estatales, entiendan cuanto antes este papel y doten a las oficinas de turismo de los recursos necesarios para poder llevar a cabo sus funciones en las mejores condiciones, para que sus destinos alcancen un buen nivel de competitividad.
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El desenvolupament local
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Els models de desenvolupament econòmic es renoven. Aquest llibre defensa la descentralització d'algunes decisions econòmiques que afecten el territori, les quals permetrien trobar camins més imaginatius per superar els reptes econòmics de les regions.
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Estructura de mercados turísticos
Sinopsi
En un país eminentemente turístico como el nuestro, la observación del funcionamiento de los mercados turísticos tiene un interés indudable. Este libro presenta conceptos de economía básicos y analiza el turismo desde la comprensión de la operatividad de sus mercados y las decisiones que los agentes económicos adoptan. También ofrece un análisis de la influencia de la irrupción progresiva de la sociedad del conocimiento y las tecnologías de la información y la comunicación y del fenómeno globalizador en la configuración de la estructura de estos mercados y de las expectativas futuras.
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25.60 €
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Casos de marketing y estrategia
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¿Cuál es la fórmula del éxito de las empresas en los mercados? ¿Qué permite que muchas empresas, desde un origen local, se puedan convertir en referentes en sus sectores de actividad? ¿Cómo afecta el entorno a las decisiones de marketing? En este libros e analiza la implementación de estrategias de marketing de doce casos reales de mercado español, de diversos tamaños y sectores. Barbadillo, Cajamar, Cruzcampo, easy Jet, El Pozo Alimentación, Grupo Ebro-Puleva, Holcim, Jamón de Trevélez, L’Oréal, Mango, Roca y Vodafone son estudiadas para aprender de sus experiencias y ayudar a comprender la interacción empresa-mercado. La claridad expositiva de la información empleada en cada caso, así como su elevado nivel de actualización hacen de este libro una herramienta imprescindible en el análisis práctico de la estrategia empresarial. Asimismo, contiene una selección de webs de marketing.
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Comportamiento del consumidor
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En la toma de decisiones de marketing, la información es un elemento crucial. Conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa. Pero conocer al consumidor no es suficiente: hay que saber también cómo reacciona a las estrategias de producto, precio, distribución y comunicación. Y es que sólo a partir del conocimiento completo de los consumidores y de su reacción al mix de marketing se puede desarrollar el encuentro de la empresa con ellos de manera eficaz. En el contexto del marketing, la supervivencia y el crecimiento de las empresas dependen del conocimiento exacto que los directivos de marketing tengan del comportamiento de los consumidores.
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Planificación territorial del turismo
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Planificación territorial del turismo pretende ser una iniciación a los principales mecanismos de planificación del espacio turístico. Con este objetivo, se presentan los conceptos teóricos y los instrumentos y procedimientos metodológicos necesarios para observar el proceso de implantación de las prácticas de planificación, y los beneficios que comporta su utilización y generalización. La obra está dividida en tres capítulos. En el primero se explican aspectos básicos sobre ordenación del territorio y planificación en general. En el segundo, se analizan detalladamente algunas técnicas y herramientas de análisis territorial directamente aplicables a la planificación turística del territorio, y los procedimientos para asegurar su correcto uso. El último capítulo está dedicado a la elaboración de planes turísticos de carácter territorial, incluyéndose varios casos concretos que se estudian a fondo.
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Els estats financers
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Els estats financers són els comptes anuals d’una empresa. Són una radiografia dels números de la companyia: donen una informació als analistes, inversors i al públic general que permet mesurar el valor d’un negoci i preveure’n l’evolució. Aquest llibre explica pas a pas, entrada per entrada, la informació que han de dur uns estats financers i com es calcula i es presenta.
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Desarrollo del factor humano
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Esta obra se presenta con la intención de profundizar en varios aspectos de la apasionante pero compleja (en cualquier caso necesaria) tarea de dirigir personas en las organizaciones. La persona es, por varios motivos, la clave para que una organización se pueda diferenciar de la competencia, y así pueda mantener y mejorar su posición competitiva en los dinámicos entornos empresariales del siglo XXI. En concreto, por desarrollo del factor humano entendemos todo el conjunto de políticas y actividades que, en el seno de la organización, se llevan a cabo para identificar y mejorar las competencias de los colaboradores, así como su grado de satisfacción y compromiso con la organización. Todo ello con el objeto de mejorar tanto la diligencia y potencial profesional de los colaboradores, como su nivel de motivación e implicación con la empresa, posibilitando así el refuerzo mutuo del logro de los objetivos organizativos y personales.En definitiva, con esta obra se pretende que el lector alcance unos conocimientos básicos (si bien ya de cierta profundidad) para conocer, analizar y, si fuera el caso, llegar a desarrollar con éxito estrategias avanzadas de optimización de la contribución a la organización por parte de los colaboradores hacia una contribución que, en todo caso, sea eficaz y sostenida en el tiempo.
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Empresa y negocios en Asia oriental
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Asia oriental es en la actualidad uno de los principales focos de crecimiento económico a nivel mundial, debido al tremendo dinamismo de países como China y la recuperación económica del Japón y Corea. Sin embargo, las diferencias en el sistema legal, modelo empresarial o la cultura de los negocios dificulta en gran medida la presencia de nuestras compañías en estos mercados, constituyendo factores diferenciadores a los que el empresario occidental no está habituado. Estas diferencias y su comprensión son, sin duda, una de las principales razones del éxito o del fracaso de las compañías occidentales en Asia, por lo que el interés que suscita su estudio es creciente a medida que esta zona se convierte en una prioridad geográfica para nuestras empresas. La presente obra es una introducción concisa y práctica al marco de los negocios en China, Corea y Japón, y analiza los aspectos que se deberían conocer antes de adoptar una estrategia de internacionalización que englobe a alguno de los países mencionados, entre los que destaca el desarrollo económico reciente y la estructura de las compañías, el marco jurídico de las inversiones, la distribución, el marketing o la cultura de los negocios y protocolo. Estos aspectos pueden resultar de interés tanto para aquellos profesionales cuyas empresas necesiten disponer de una estrategia en estos países, como para aquellas personas que deseen conocer la realidad actual de los negocios en Asia oriental y las diferencias existentes con Occidente.
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El modelo de gestión de recursos humanos
Sinopsi
Se trata de una obra fácil y amena que nos muestra, en pocas páginas, un eficaz método de gestión de personas al alcance de toda organización (cualquiera que sea su dimensión) que tenga como principal activo su capital humano y que esté dispuesta a dedicar a la cuestión una cierta disciplina y un poco de tiempo. Este método se adapta especialmente a la realidad de las pequeñas y medianas organizaciones y examina, de forma integrada y práctica, las descripciones de puestos de trabajo, las valoraciones, la selección, la evaluación del desempeño y los planes de carrera, cuestiones consideradas tradicionalmente como una amalgama de difícil tratamiento. La orientación y la sencillez expositiva del denominado modelo de gestión de recursos humanos se basan en la experiencia de que, en estos entornos, un ejercicio meramente conceptual tiene escaso valor y, al final, acaba en el olvido, a no ser que esté conectado con la realidad concreta y práctica de las organizaciones.
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Dirección de productos y marcas
Sinopsi
La marca se ha convertido en un importante activo empresarial. Cualquier empresa que logre acreditar una marca en un mercado sabe que ese “nombre” vale por sí solo más que otros muchos activos más tangibles. Pero la marca es mucho más que un nombre. Tanto la identidad de marca como la imagen de marca definen la capacidad que tiene la empresa de relacionarse con los clientes, y establecen su potencial para crear, mantener y consolidar un capital comercial basado en los consumidores.
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Teoría de las relaciones laborales. Desafíos
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La modernidad capitalista e industrial ha constituido el marco de la experiencia del trabajo y de las relaciones laborales contemporáneas. Este modo de producción de la vida económica, social, política y cultural ha entrado en un periodo de profundas transformaciones, dentro del actual proceso de transición entre milenios. En esta obra los autores analizan, desde una perspectiva interdisciplinar, algunos aspectos relevantes de este cambio.
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Introducció al màrqueting
Sinopsi
El concepte de màrqueting estableix com a filosofia que les organitzacions que donen prioritat a la satisfacció del consumidor acostumen a tenir èxit en els objectius empresarials. En aquesta obra els autors intenten establir els principis fonamentals al voltant dels quals s'estructura aquesta omnipresència del màrqueting que, si bé és reconeguda majoritàriament, encara presenta moltes diferències pel que fa a l'aprofitament de les seves possibilitats.
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Consolidació d'estats comptables
Sinopsi
La formació d'un expert comptable passa inevitablement per entendre el procés d'elaboració i el resultat de la consolidació d'estats comptables. Aquesta forma de presentar la informació econòmica i financera de les empreses té una importància capdal en un context econòmic caracteritzat per la profusió de grups de societats. Aquesta obra té com a finalitat proporcionar els coneixements necessaris per tal de saber interpretar adequadament l'estructura dels comptes anuals consolidats de qualsevol grup.
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